سياسة الاستبدال والاسترجاع – LASHBONA
في LASHBONA نحرص على تقديم عبايات تُخاط بعناية فائقة، حيث يتم تنفيذ كل قطعة خصيصًا لك من خلال خياطة خاصة، مع اهتمام دقيق بالتفاصيل، واختيار أقمشة عالية الجودة، واعتماد المقاسات والملاحظات التي تم تحديدها عند الطلب.
لذلك، كل ما عليك هو تزويدنا بمقاساتك بشكل دقيق لضمان وصول المنتج لك بصورة جميلة ومرتبة.
نعتذر عن عدم قبول الاستبدال أو الاسترجاع، نظرًا لأن كل عباية تُخاط حسب الطلب، ولا يمكن إعادة طرحها لعميلة أخرى، إضافةً إلى أن الأقمشة والمواد المستخدمة عالية التكلفة، وقد تم اختيارها بعناية لضمان تقديم قطعة فاخرة تدوم.
مدة التجهيز:
تبدأ من 7 أيام إلى 20 يوم كحد أقصى، وذلك لأن العبايات ليست جاهزة أو إنتاج مصانع أو جملة، وإنما تُخاط خصيصًا لكل عميلة حسب المقاسات والملاحظات الخاصة بها.
الاستثناء الوحيد:
في حال استلام منتج مختلف عن الطلب، أو وجود عيب واضح في المنتج مثل: تلف في القماش، اختلاف اللون، أو خلل ظاهر في الخياطة.
يشترط:
* التبليغ خلال الساعات الأولى من استلام الطلب
* لن يتم قبول أي طلب بعد مرور 24 ساعة من الاستلام
* بعد هذه المدة، يتم اعتبار الحالة سوء استخدام
⸻
LASHBONA
فخامة تُخاط خصيصًا لك
